• 在重大事件或重要节假日 期间,参与并协助客户做运维和应急保障
• 在客户授权下,7×24针对 安全事件进行监控和分析, 并按照应急预案制定修复方案
• 提交《护航服务工作计划书》
• 提交 《护航服务工作报告》
项目 | 内容 |
专家保障团队 | 提供专职护航技术经理 7×24小时护航群 |
业务目标对齐 | 确认业务目标 确认业务范围 |
现有系统分析 | 现有系统的分析 |
产品架构优化 | 根据客户业务目标和压测数据, 输出产品的优化建议 |
安全加固 | 根据客户业务安全需求,输出 安全加固建议 |
护航日报 | 护航期间每日发生的问题、资源 使用情况等提供护航日报 |
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